专业要求:物业管理;
学历要求:大专及以上
工作经验:1年以上
薪资待遇:4500-5500 月薪
招聘人数:若干
招聘对象: 社会人才
2、负责所管物业区域内的日常管理及物业费催缴工作;
3、负责保管业户档案并及时更新业户信息;
4、负责小区的公共设施、设备、清洁卫生、绿化、秩序维护等事项巡检;
5、协助管理处开展社区文化活动;
6、按时完成领导交代的工作安排及其他临时性的工作。
所管项目类型包括住宅小区、写字楼、工业园区、经营性公寓、政府办公楼、幼儿园等等,服务面积超过160万m,目前已获得几十项项国家、省及市、区级等各类荣誉称号。有较高的客户满意度,获得社会的广泛认可和赞誉。
公司坚持以客户关注为焦点,以客户需求作为服务品质提升的根本方向,将专业化管理和人性化服务有机结合,为客户打造温馨和美的家园生活环境。
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工作地区: 深圳市 学历要求:不限性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:4001-6000 月薪招聘人数: 若干
公司性质:公司规模:所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪..
职位描述:
一:基础服务 1、客户来电咨询解答(平台、使用等);2、用户注册资料审核(审核流程标准化,企业及车辆);3、用户电话回访(正常及投诉)。 二、项目以及异常服务 1、异常投诉受理、跟踪处理反馈;2、异常调解仲裁;3、异常用户账号处理;4、运单跟踪审核及客户KPI考核;5、项目客户日常工作的对接;6、日常营运质量的监控;7、单据管理;8、对账单审核及应收管理。 1、大专及以上学历;2、具有行业项目客服管理岗位工作经验者优先;3、执行力强、有担当、强烈的责任。 [详情]
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