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专业要求:
学历要求:中专及以上
工作经验:不限
薪资待遇:4-6 月薪
招聘人数:5
招聘对象: 应届毕业生
岗位亮点:4K-6k 双休五险一金 免费宿舍 健全的培训机制 每月产品劳保工作内容:1、通过电话平台解答消费者疑问,为客户介绍产品,跟进解决消费者相关问题;2、总结服务工作问题,优化服务流程及话术,提高服务水平;3、协助收集消费者信息,了解并分析消费者需求;4、定期或不定期进行消费者回访,维护客户关系。任职要求:1、专科及以上学历,专业不限;2、良好的服务意识,工作有耐心、责任心;3、能适应轮班和轮休制,乐于接受客服工作;4、有电话客服经验者优先。三班倒、轮休模式:①可接受排班,岗位需要三班倒:正常班:8:30-17:30 中班:15:30-23:30;通宵晚班:23:30-7:30。其中通宵班一个月最多轮一次,通常是1个月两天;正常班和中班每次轮一个礼拜;②轮休,每周可休息2天,根据排班要求;③法定节假日一般正常休,若安排到值班,会给相应加班工资或计调休。服务平台:400电话平台;薪酬福利及发展通道:①薪酬范围4-6k,基本工资+绩效奖金模式;②提供住宿、上下班交通车、食堂、每月产品劳保;纵向发展:客服专员-客服组长-客服主管/主任横向发展:消费者服务中心其它相关岗位,如客服培训岗、客服质检岗等
蓝月亮(中国)有限公司,是由香港蓝月亮国际集团有限公司全资控股的外商独资企业,负责蓝月亮系列清洁用品的研发、生产、销售和售后服务等全部业务。
蓝月亮品牌诞生于1992年,注册资金2000万美金,已连续8年入选中国500最具价值品牌排行榜,拥有个人护理、衣物护理和家居护理三大系列产品,旗下洗衣液、洗手液等产品多年来以绝对领先之势,保持市场占有率全国第一,领导行业不断向前发展,引领现代生活时尚潮流。
蓝月亮品牌诞生于1992年,注册资金2000万美金,已连续8年入选中国500最具价值品牌排行榜,拥有个人护理、衣物护理和家居护理三大系列产品,旗下洗衣液、洗手液等产品多年来以绝对领先之势,保持市场占有率全国第一,领导行业不断向前发展,引领现代生活时尚潮流。
更新时间:2024-07-04
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