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专业要求:
学历要求:不限
工作经验:不限
薪资待遇:3600-4500 月薪
招聘人数:1
招聘对象: 社会人才
任职要求:
1、 半年以上工作经验;
2、 熟悉呼叫中心质检工作内容及操作流程;
3、 熟练使用办公软件。
4、 具有敬业精神和拼搏精神;
5、 形象气质佳,具备优秀的表达能力、沟通能力、规划能力。
岗位职责:
1、每日效能数据的及时关注和提取,并及时通报运营管理层和客服;
2、每日质检案例抽检和打分,对客服的服务标准与业务流程进行控制管理;
3、对质检工作中发现的问题进行及时和有效的反馈 ;
4、对发现的质检中的个性及共性问题进行质检会议分析;
5、定期制作质检工作报表。
特质:
有恒温的激情,懂得自我疗伤,心智成熟;
职业目标定位明确,专注一件事情;
有强烈的事业心及开拓进取心;
态度端正,良好的人格品质与职业操守;
认可公司事业及平台。
1、 半年以上工作经验;
2、 熟悉呼叫中心质检工作内容及操作流程;
3、 熟练使用办公软件。
4、 具有敬业精神和拼搏精神;
5、 形象气质佳,具备优秀的表达能力、沟通能力、规划能力。
岗位职责:
1、每日效能数据的及时关注和提取,并及时通报运营管理层和客服;
2、每日质检案例抽检和打分,对客服的服务标准与业务流程进行控制管理;
3、对质检工作中发现的问题进行及时和有效的反馈 ;
4、对发现的质检中的个性及共性问题进行质检会议分析;
5、定期制作质检工作报表。
特质:
有恒温的激情,懂得自我疗伤,心智成熟;
职业目标定位明确,专注一件事情;
有强烈的事业心及开拓进取心;
态度端正,良好的人格品质与职业操守;
认可公司事业及平台。
象翌公司创立于2004年,是一家从事OSCM(Operation&SupplyChainManagement,运营与供应链管理)的高新技术企业,注册资本5000万,在国内累计投资总额达到2.3亿元人民币,作为一家创新型国家高新技术企业,自主创新建设的“OSCM平台”已为多个行业内的标杆企业和自有产品提供专业的营销和服务。
象翌公司拥有研发、云计算和运营服务基地,并通过有效的管理方式在世界范围内实现技术、人才和资源的引进、利用和推广,以完善的OSCM平台、科学的企业治理结构、明确的市场定位,创新了以“函巢羽”为核心的产品与业务。
面对开放、共享、全球化的商业环境,公司秉承“聚焦渠道合作,创造结构需求,实现客户价值”的经营思想,在专业化的基础上实施资源集合,为用户提供优质的结构产品,与用户开辟共赢的产业链条,完善人们的消费和生活。
目前,象翌公司总部位于广西南宁市,并在北京、上海、广州、深圳等城市了设立了子公司,涉及行业包括互联网、通信、媒体、交通、金融等行业,拥有员工数量2000人左右,******多平方米的研发及运营服务基地。
热切欢迎有事业成就需要、有创业激情、有务实精神、有丰富企业管理经验的人才加盟公司!公司将以“经营人、发展人”为己任,为您提供良好的发展平台,使您能充分挖掘和发挥自身潜力和能力!给您成为一家国际性电子商务服务上市企业管理骨干的机会,成就您的职业生涯发展!使您能享受团队工作的成功快乐!只要忠诚,只要努力,加入象翌将会使你的人生价值得到最大的提升!