温馨提示:一览严格审核企业资质,企业若在招聘过程中以任何名义收取求职者费用,均为违法行为,请及时向我们举报欺诈行为。感谢支持!×
专业要求:
学历要求:大专及以上
工作经验:3-4 年
薪资待遇:面议
招聘人数:1
招聘对象: 社会人才
1、负责对日/周/月监控数据进行分析,有业务敏感度,发现客服质检数据的批量性问题,业务热点问题并主动进行反馈优化,有风险管控意识,及问题闭环意识;2、能够根据公司发展方向制定服务质量监控标准,并不断优化完善;3、对客服专员的日常工作进行指导,基于绩效目标和case,点对面实施辅导,并制定跟进计划,确保改进效果;4、通过校准,复检结果发现客服专员的改善点,并且能够制定相应的改善方案,有针对性的辅导和培训计划;5、以用户为中心,有担当感,点对点解决和应对疑难问题。任职资格:1、大专及以上学历,需具有1-3年电商客服管理相关工作经验,熟悉各个电商平台规则,有客服质检工作优先;2、有良好的客户服务意识,细致、耐心;3、具备良好的沟通表达能力与抗压能力,性格开朗,责任心强;4、具备良好的工作态度及团队合作精神以及团队管理经验。公司福利:1、工作时间:5.5天工作制,周一到周五9:00-17:30,周六9:00-12:00,法定节假日正常休息。2、带薪休假:婚假、产假、年休、丧假等均为带薪休假。3、工作地点:深圳-罗湖区-翠竹-翠竹北路c33创意产业园508。4、交通情况:位于水贝地铁站附近。5、社保公积金:缴纳五险(养老医疗工伤生育失业)一金(住房公积金)。6、能力提升:内训、外训相结合,全面提升个人能力。7、薪酬状况:提供富有市场竞争力的薪资。8、员工福利:生日会、团建活动、旅游、图书角等多种活动满足大家多样需求。
周大生珠宝股份有限公司专注于“周大生”品牌珠宝首饰的设计生产、品牌运营和连锁经营,是国内最具影响力的珠宝品牌运营商之一,也是全国中高端主流市场钻石珠宝领先品牌。2017年4月27日,周大生在深圳证券交易所A股上市,股票代码002867.SZ。在二十余载发展征程中,周大生一直坚持爱心、诚信、责任、奋进的核心价值观,以领先战略布局,采取轻资产、整合运营型经营策略,专注于品牌运营、渠道管理、产品研发和供应链整合,不断提升品牌形象和影响力,实现公司快速发展。截至2023年3月底,周大生终端门店数量4637家,覆盖全300多个大中城市,形成强大连锁渠道网络,带来非凡的集群效应和资源整合优势。
更新时间:2024-09-19
更新时间:2024-09-19
更新时间:2024-09-19
更新时间:2024-09-19
更新时间:2024-09-19
更新时间:2024-09-19
更新时间:2024-09-19
更新时间:2024-09-19
更新时间:2024-09-19
更新时间:2022-07-11
更新时间:2019-07-31
-
工作地区: 上海 学历要求:本科及以上性别要求:不限
工作经验:8-9 年薪资待遇:面议招聘人数: 若干
公司性质:有限公司公司规模: 所属行业:测绘
职位描述:
工作职责: a) 按照甲方项目经理的要求,负责开发任务的管理工作; b) 分析业务需求,按照业务需求,制定解决方案; c) 负责系统、功能的设计,形成详细设计文档; d) 负责部分核心代码的编写工作; e) 指导团队其他成员进行开发工作; 资质要求: a) 有8年以上(含8年)软件开发经验; b) 精通J2EE相关开发技术或ORACLE数据库及性能优化技术; c) 具有很强的沟通协调能力和项目管理能力,具有独立管理项目团队的经验; d) 有保险行业相关经验,熟悉保险相关业务。 e) 有高度的责任心和团队协作精神。 [详情]
我要投递简历