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专业要求:
学历要求:大专及以上
工作经验:1-3 年
薪资待遇:10000-12000 月薪
招聘人数:1
招聘对象: 社会人才
1.负责公司产品的售后服务;监督售后服务有关规定及制度.规范的执行情况;2.定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法;3.负责质量信息的搜集.汇总.分析,定期向上级汇报。4.及时处理客户投诉,发展维护良好的客户关系,妥善处理各种维修售后投诉;5.完善客户服务档案.质量跟踪及反馈等;6.负责搜集客户需求和意见,竞争对手的售后服务策略,定期向上级汇报;7.及时向相关部门提供产后质量反馈数据.产品质量信息,为解决问题提供建议。
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