专业要求:
学历要求:大专及以上
工作经验:不限
薪资待遇:4-8 月薪
招聘人数:若干
招聘对象: 社会人才
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工作地区: 杭州市 学历要求:大专及以上性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:6-8 月薪招聘人数: 若干
公司性质:公司规模:所属行业:快速消费品(食品/饮料/烟酒/日化)
职位描述:
1.学习客诉处理标准话术,及时接听客户来电,填写客诉记录并及时处理;2.负责客户投诉跟进处理,协调和组织相关部门针对问题点进行分析及提供解决方案,; 3.建立客诉档案,定期分析客诉问题点并及时反馈责任部门落实整改;并对客诉进行案例分析和组织培训,总结经验及优化责任部门的相关内容; 4. 负责定期向部门领导报告客诉处理进度与状态;重大问题的请示与汇报;任职要求:1.大专以上学历,20-36周岁;2.普通话标准,口齿清晰,沟通能力、谈判能力、协调能力强;3.能熟练使用Excel、Word等办公软件;4.有移动、电信等投诉处理工作经验者优秀考虑;5.服从呼叫中心所需排班及遵守呼叫中心各项规章制度; 6.学习能力强,积极乐观、认真踏实,有责任心,具备良好的团队意识。 [详情]
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工作地区: 常州市 学历要求:大专及以上性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:面议招聘人数: 1
公司性质:公司规模:所属行业:快速消费品(食品/饮料/烟酒/日化)
职位描述:
1、高效执行总部、大区下达的品牌活动及市场计划;2、负责办事处年度预算的严格使用与控制;3、负责和办事处销售部门的横向沟通,以及和大区市场的纵向沟通;4、负责办事处供应商的日常管理;5、保证销售部各类文件的及时传递。6、按公司要求,及时汇总/提供准确的销售数据。7、根据公司要求,负责需要每次上报数据的催报工作,以保证上报时间的准时和上报内容的完整。日常工作1、高效执行办事处的各项品牌推广活动与市场计划,并及时追踪,评估,改善,提报执行报告;2、严格控制办事处市场年度预算的使用,管理办事处费用的投入方向,提报计划,落实、跟进费用的实施与核销;3、负责办事处终端品使用计划提报及终端品台账管理及落实;4、负责办事处生动化陈列及相关市场活动的落实及检查;5、负责办事处市场信息的收集,掌握竞争对手产品信息动态;6、协助大区市场经理对本办事处的供应商进行日常管理;任职要求1.大专或以上学历,二年以上企划或营销管理工作经验;有良好的沟通技巧和社会关系;2.市场营销专业优先,具备一定的市场敏感度,善于学习与思考;3.具备良好的团队合作精神,有较强的市场执行力;4.具备良好的沟通协调能力和培训指导能力,有促销队伍组建、培训、考核与管理经验;5.有创新精神,有独立完成市场活动的能力,具备独立策划组织活动能力;6. 能熟练操作电脑及运用Word、Excel、PowerPoint等办公软件 [详情]
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