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专业要求:
学历要求:中专及以上
工作经验:不限
薪资待遇:面议
招聘人数:若干
招聘对象: 社会人才
职位描述:1. 通过在线客服端处理消费者疑问或者投诉,提供解决方案,赢得消费者满意与信赖;2. 通过平台后台处理退货退款、投诉、差评等;3. 服务中,对售后数据敏感,及时发现异常并反馈问题和提出改善建议;4. 定期总结售后数据,完善处理方法及沟通话术,致力提升售后处理效率及满意度;5. 团队合作,按时完成上级分配工作任职资格:1. 享受与人沟通的快乐,有同理心、耐心、责任心;2. 中专及以上学历,逻辑思维清晰;3. 熟悉电脑办公软件,打字速度不低于45字/分钟;4. 可接受早中班(8:30-17:30,15:30-23:30),轮休(双休);
蓝月亮(中国)有限公司,是由香港蓝月亮国际集团有限公司全资控股的外商独资企业,负责蓝月亮系列清洁用品的研发、生产、销售和售后服务等全部业务。
蓝月亮品牌诞生于1992年,注册资金2000万美金,已连续8年入选中国500最具价值品牌排行榜,拥有个人护理、衣物护理和家居护理三大系列产品,旗下洗衣液、洗手液等产品多年来以绝对领先之势,保持市场占有率全国第一,领导行业不断向前发展,引领现代生活时尚潮流。
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更新时间:2024-07-04
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