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专业要求:
学历要求:不限
工作经验:不限
薪资待遇:3000-4499 月薪
招聘人数:1
招聘对象: 社会人才
岗位职责:
1、 负责接听公司400电话,并对客户的问题进行解答、帮助或落实;
2、 接听电话中涉及本部门无法解决的要协调相关部门一起解决;
3、 对完成订单的客户进行回访、记录;
4、 客诉的处理;
5、 对工作中中的问题进行总结汇总;
6、 不断地学习并掌握后台的操作系统;
7、 完成上级交办的其它工作。
任职要求:
1、 身体健康,普通话标准,
2、 有一定电脑打字基础;
3、 性格开朗,耐力好;
4、 具备较强的学习能力,不断提升工作方法。
表现优秀可提升为客服组长—客服主管。
1、 负责接听公司400电话,并对客户的问题进行解答、帮助或落实;
2、 接听电话中涉及本部门无法解决的要协调相关部门一起解决;
3、 对完成订单的客户进行回访、记录;
4、 客诉的处理;
5、 对工作中中的问题进行总结汇总;
6、 不断地学习并掌握后台的操作系统;
7、 完成上级交办的其它工作。
任职要求:
1、 身体健康,普通话标准,
2、 有一定电脑打字基础;
3、 性格开朗,耐力好;
4、 具备较强的学习能力,不断提升工作方法。
表现优秀可提升为客服组长—客服主管。
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