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专业要求:
学历要求:大专及以上
工作经验:不限
薪资待遇:4-6 月薪
招聘人数:1
招聘对象: 社会人才
岗位职责:1、为客户提供售前在线咨询2、帮客户解决使用公司产品(路由器,交换机等)过程中遇到的技术问题;3、对产品售后服务过程中,产生的数据、信息进行分析及整理,提出产品改善意见;4、受理客户投诉及建议,记录客户服务需求,提高客户满意度;任职资格:1、大专及以上学历,专业不限,计算机,通信,网络工程专业优先,有一定电商客服经验者优先;2、电脑操作熟练,对计算机网络感兴趣,能较快接受技术类新知识;3、普通话标准,良好的沟通表达能力,积极上进;4、抗压能力及情绪控制能力强,反应机敏,心态较好;5、为人踏实,工作态度端正,耐心,细致。
1. 腾达(Tenda)全称深圳市吉祥腾达科技有限公司,一直专注于网络设备领域;
2. 腾达是一家高速发展的高新科技企业,连续6年以每年超过30%的速度持续增长;
3. 腾达为用户提供易用的、创新的涵盖无线、交换机、网关等各类网络设备产品;
4. 腾达是业内最知名的品牌之一,在国内有21家分公司遍布全国大中型城市;
5. 腾达面向全球市场,在全球 35个国家注册商标,腾达产品出口全球80余个国家和地区;
6. 腾达在深圳南山、成都高新科技园设立两大研发基地,拥有一流研发团队和自主知识产权。
我们的使命:让任何智能终端设备在任何地方,都能便捷、安全、高速地接入互联网和智能化的管理,实现人们智能化的生活。
我们的愿景:建设值得信赖的好网络,赢得客户的选择和尊重
我们的核心价值观:
赢——成就客户
执行——艰苦奋斗,开放进取
团队——坦诚正直,成就团队
我们的服务理念:超强价值、卓越品质、专业服务
我们的企业精神:自强不息、勇于创新、诚实守信
更新时间:2024-09-12
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